Skip to main content

Hỏi đáp

Tên nhận dạng của dịch vụ này (SSID) là “iTaichung”, khi bạn nhìn thấy chữ iTaichung tại bất kỳ khu vực nào trên địa bàn thành phố Đài Trung, bạn đều có thể kết nối và sử dụng miễn phí.

Tại các địa điểm bao gồm Tòa nhà hành chính Đài Trung mới, Tòa nhà Dương Minh, Trung tâm hành chính các quận, Văn phòng Hộ tịch, Văn phòng Địa chính, các Trung tâm Văn hóa, Thư viện v.v... người dân chỉ cần tìm thấy tín hiệu Wi-Fi với tên nhận dạng (SSID) “iTaichung”, là có thể kết nối Wi-Fi miễn phí. Ngoài ra, do một số điểm truy cập Internet là khu vực công cộng trong nhà, nên người dân có thể chú ý, nếu thấy logo iTaichung được dán ở lối ra vào khu vực công cộng, có nghĩa là tại đó có cung cấp dịch vụ Wi-Fi miễn phí iTaichung, bạn hãy đến vị trí dán logo iTaichung trong nhà để kết nối Wi-Fi (đây là nơi có tín hiệu mạng không dây mạnh). Địa điểm cụ thể có thể vào mục “Tra cứu điểm kết nối” tại trang web chính thức để tra cứu.

Đối với các điểm kết nối mạng trong nhà thuộc dịch vụ này, căn cứ các yêu tố về việc cung cấp nguồn điện, dịch vụ tại chỗ v.v..., thời gian cho phép kết nối mạng dựa trên giờ mở cửa của khu vực công cộng đó; Còn điểm kết nối mạng ngoài trời sẽ cung cấp dịch vụ 24/24 giờ trong ngày.

Bạn vui lòng bật chức năng WiFi trên điện thoại di động/máy tính bảng/máy tính xách tay và tìm kiếm tín hiệu iTaichung. Sau khi kết nối với tín hiệu iTaichung, trình duyệt sẽ mở ra và tự động kết nối với trang Hướng dẫn điều khoản sử dụng. Vui lòng nhấn chọn “Tôi đồng ý & lên mạng miễn phí” là có thể sử dụng.

Hệ thống dịch vụ Wi-Fi iTaichung và iTaiwan do Viện Hành chính đề xuất áp dụng cơ chế hai mạng tương tác và thông nhau.

Để việc sử dụng các nguồn tài nguyên công cộng hiệu quả, hợp lý và giúp nhiều người dân có nhu cầu sử dụng Internet được hưởng dịch vụ tiện ích này, dịch vụ Wi-Fi iTaichung giới hạn thời gian kết nối như sau: Nếu sau khi bạn đăng nhập vào dịch vụ này, quá 15 phút không dùng và không có bất cứ lưu lượng nào, hoặc sau 4 giờ sử dụng liên tục, hệ thống sẽ tự động ngắt kết nối để tránh chiếm băng thông mạng công cộng trong thời gian dài, ảnh hưởng đến quyền lợi của những người dùng khác. Nếu sau khi bị ngắt kết nối mà bạn vẫn có nhu cầu lên mạng, thì có thể kết nối lại là vẫn có thể tiếp tục sử dụng.

Dịch vụ này sử dụng phương thức băng thông dùng chung, thay đổi tùy theo số lượng người dùng. Về nguyên tắc, hy vọng người dùng được sử dụng băng thông ở mức 8Mbps, băng thông này chủ yếu được sử dụng để cung cấp các dịch vụ thông tin cơ bản kết nối Wi-Fi, đáp ứng nhu cầu của người dùng cần lên mạng tạm thời khi đi ra ngoài hoặc đến cơ quan liên hệ công việc, giúp người dùng có thể gửi và nhận E-mail, duyệt web v.v... trong lúc rảnh. Băng thông này có thể đáp ứng chất lượng dịch vụ cho các nhu cầu cơ bản và cần sử dụng thường xuyên của người dân như đã nêu trên. Đối với những người có nhu cầu tải video và tệp tài liệu lớn, thì có thể tự đăng ký sử dụng các dịch vụ trả phí, chính sách này chủ yếu là dịch vụ lên mạng cơ bản.

Dịch vụ kết nối Wi-Fi miễn phí iTaichung chủ yếu cung cấp Wi-Fi tại điểm cố định, dịch vụ này có thể được sử dụng miễn phí ở các khu vực cụ thể. Còn dịch vụ lên mạng không giới hạn dung lượng dành cho điện thoại di động 4G/5G là mạng di động, người dùng có thể di chuyển đến bất cứ nơi nào có tín hiệu điện thoại di động và đồng thời lên mạng, nhưng người dùng phải chi trả các chi phí dịch vụ liên quan. Tuy cả hai đều có thể kết nối Wi-Fi, song quyết định tùy thuộc vào nhu cầu của người dùng.

Dịch vụ Wi-Fi này sử dụng công nghệ truyền dẫn không dây WiFi. Nói chung, nếu lấy trạm phát Wi-Fi (AP) làm trung tâm thì tín hiệu mạng trong vòng bán kính 20 mét tính từ mỗi điểm kết nối là tương đối tốt. Khi bạn đến điểm kết nối để lên mạng, nên di chuyển đến gần khu vực có dán logo iTaichung tín hiệu sẽ mạnh hơn.

Nếu gặp vấn đề về dịch vụ kết nối Wi-Fi miễn phí iTaichung, bạn có thể gọi đến đường dây nóng miễn phí 24/24 giờ 0800-081-051, Trung tâm chăm sóc khách hàng sẽ trực tiếp xử lý giúp bạn.

Chỉ thông qua WiFi AP mới có thể tận hưởng niềm vui lên mạng với băng thông không dây, tuy nhiên vấn đề sóng điện từ luôn trở thành tâm điểm chú ý của mọi người. Dựa trên các thông số kỹ thuật tần số không dây công suất thấp do Ủy ban quốc tế về bảo vệ bức xạ không ion hóa (ICNIRP) công bố, Sở Bảo vệ Môi trường khuyến nghị giá trị đo sóng điện từ phải nhỏ hơn 1 miliwatt/cm2 (1.000 microwatt/cm2 hoặc 10.000.000 microwatt/m2). Ủy ban Truyền thông Quốc gia từng đo giá trị sóng điện từ của WiFi AP vào tháng 06 năm 2008, kết quả đo được là 0,000000379 microwatt/cm2, thấp hơn nhiều so với giá trị khuyến nghị do Sở Bảo vệ Môi trường công bố. Theo Báo cáo “Sóng điện từ và sức khỏe cộng đồng: Trạm phát sóng và công nghệ mạng không dây” do Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) công bố vào tháng 05 năm 2006, cho đến nay vẫn chưa có bằng chứng khoa học đáng tin cậy nào cho thấy tín hiệu tần số không dây yếu do mạng không dây tạo ra là có hại cho sức khỏe và gây tác động tiêu cực.