Q&A
識別名（SSID）は「iTaichung」です。台中市内のiTaichung エリアすべてにおいて、接続・無料利用できます。
新市政ビル、陽明ビル、区役所、戸政事務所、行政事務所、文化センター、図書館などの文化・教育施設等において、識別名（SSDI）「iTaichung」に接続後、無料でご利用いただけます。また、個別のフリースポットは、屋内公共エリアにあります。入口で「iTaichung」表示の有無をご確認ください。表示がある公共エリアでは、サービスをご利用いただけます。エリア内のiTaichung表示が掲げられている場所（電波状況が良好）でご利用ください。フリースポットの詳細は、本サイトの「フリースポット検索」で確認できます。
当サービスの屋内フリースポットは、電源供給や現場サービスなどを考慮し、公共エリアの開放時間を利用可能時間とします。屋外のフリースポットは24時間利用可能です。
携帯電話/タブレット/ノートパソコンのWi-Fi機能をオンにし、iTaichungを検出・接続してブラウザを開くと、自動的に利用規約説明ページに接続されます。「同意して無料でインターネットを利用する」をクリックすると、利用を開始できます。
iTaichungと、行政院が推進する「iTaiwan」のWi-Fiサービスシステムは、相互に連携したデュアルネットワークを採用しています。
公共ｔを効率的かつ合理的に運用し、より多くの利用者にサービスを提供するため、以下の接続時間制限が設定されています：ログイン後に15分間パケットの送受信がない場合、あるいはご利用時間が連続4時間を超えた場合、システムは自動的に接続を終了します。公共のネットワークの長時間占有により、他の利用者の権益を損なうことを防ぐための措置です。ネットワークが切断された後にもう一度インターネットを利用する場合は、再接続を行ってください。
当サービスは共有帯域方式を採用しています。利用者の数に応じて変動しますが、原則として8Mbpsをご利用いただけます。この帯域幅は、Wi-Fiの基本的な情報サービスを提供することによって、外出中や業務の際の一時的なインターネット利用のニーズを満たし、スキマ時間のメール送受信やサイト閲覧にも便利です。この帯域幅は、利用者が日常的に使用する基本的なサービスの質を満たすものであり、大量の動画やファイルをダウンロードする場合には、商用サービスをご利用ください。当サービスは、基本的なインターネット接続サービスの提供を目的としています。
iTaichungのフリーWi-Fiサービスは、主にスポット式のサービスを提供しており、特定のエリア内で無料でご利用いただけます。4G/5Gのスマートフォンのデータ無制限プランは、モバイル式ネットワーク接続サービスで、利用者はスマートフォンの電波が届くエリアであれば、移動しながらでもインターネットを利用することが可能ですが、費用は利用者負担となります。共にワイヤレスでインターネットに接続できますが、利用者のニーズに応じて選択してください。
当サービスはWi-Fiの無線通信技術を採用しています。一般的に、各フリースポットでは、設置されたアクセスポイント（AP）を中心に半径20m以内の電波状態が最も良好ですので、iTaichungの表示近くでのご利用をお勧めします。
iTaichungフリーWi-Fiサービスで問題が発生した場合は、24時間無料のカスタマーサービス専用ダイヤル0800-081-051にお電話ください。カスタマーサービスセンターが直接対応いたします。
Wi-Fiアクセスポイントを介することにより、ワイヤレスブロードバンド通信を楽しむことができる反面、電磁波の問題は常に世間の注目を集めています。台湾環境部は、国際非電離放射線防護委員会（ICNIRP）が公開した低出力の無線周波数規範に基づき、電磁波量が1㎠あたり1ミリワット未満であることを推奨しています（1,000マイクロワット/㎠または10,000,000マイクロワット/㎡）。国家通信放送委員会が2008年6月に測定したWi-Fi アクセスポイントの電磁波数値は0.000000379マイクロワット/㎠であり、環境省が公表した推奨値よりもはるかに低いことが確認されました。世界保健機関（WHO）が2006年5月に発表した「電磁波と公衆の健康：基地局とワイヤレスネットワーク技術」報告によれば、ワイヤレスネットワークが発する微弱な電磁波が健康に悪影響を与えるという信頼性のある科学的根拠はまだ存在していません。